Area riservata Clienti TPA
Lo spazio di Generali Welion dedicato agli assistiti di Fondi, Enti ed Aziende
Chi Siamo
Siamo un Third Party Administrator specializzato nella gestione e liquidazione dei sinistri salute. Supportiamo compagnie assicurative, fondi sanitari, casse di assistenza e operatori del welfare con competenze tecniche solide, efficienza operativa e un servizio orientato alla qualità.
La nostra missione è garantire processi liquidativi affidabili, trasparenti e performanti, costruendo partnership durature e di valore.
Cosa Facciamo
Offriamo un servizio integrato che ottimizza l’intero processo liquidativo, assicurando precisione, rapidità e piena conformità alle linee guida.
Le nostre attività includono:
- Gestione completa dei sinistri, dalla presa in carico alla verifica documentale
- Liquidazione secondo i mandati di gestione condivisi
- Valutazione tecnica dei questionari anamnestici, con supporto medico-specialistico
- Relazione con i beneficiari tramite canali efficienti e SLA garantiti
- Reporting avanzato e monitoraggio costante per una governance trasparente
- Soluzioni tecnologiche proprietarie per processi tracciabili e misurabili
Il Nostro Approccio
Il nostro modello operativo unisce professionalità, innovazione e attenzione all’esperienza dei Clienti e degli assistiti.
Ci distinguono:
- Team specializzati in ambito assicurativo e sanitario
- Processi digitalizzati che migliorano velocità ed accuratezza
- Flessibilità nell’adattare i servizi alle esigenze specifiche
- Controlli qualità continui e governance orientata ai risultati
- Un Medical Network di circa 14.000 strutture convenzionate, per garantire capillarità e qualità certificata su tutto il territorio nazionale
